Vies ako používať Twitter na podnikanie? Pri efektívnom využívaní môže byť silným nástrojom pre aktivity na podporu značky. Twitter je jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií s 238 miliónmi speňažiteľných používateľov, ktorí sa denne prihlásia do aplikácie.
Pre firmy slúži ako výnimočný priestor na reklamu a interakciu so zákazníkmi, pričom má najvyššiu mieru zapojenia v porovnaní s inými platformami. Ako to teda môžeme čo najlepšie využiť? Poďme to preskúmať v tomto článku!“
>>> Prečítajte si viac: Kúpte si účet na Twitteri s nasledovníkmi | Skutočné, aktívne a bezpečné
Ako používať Twitter na podnikanie: Príručka pre začiatočníkov
Vytvorte si účet na Twitteri
Založenie prvého účtu je jednoduché. Pre silné základy však možno budete potrebovať poznať tieto prvky:
- Profilový obrázok: profilová fotografia, ktorú si vyberiete, predstavuje vašu prítomnosť online. Vyberajte múdro, pretože tento obrázok sa zobrazí všade na platforme. Odporúčame zahrnúť logo spoločnosti, aby sa vaša značka spojila pod jeden súdržný vzhľad.
- Hlavičkové foto: môžete ho aktualizovať tak často, ako chcete, a jeho účelom je poskytnúť zákazníkom okamžitý pohľad na to, čo robíte alebo čo vás odlišuje od ostatných vo vašom odvetví.
- Názov: ako zobrazovaný názov by ste mali nastaviť názov vašej spoločnosti.
- Bio: uistite sa, že váš životopis obsahuje odkaz na vašu webovú stránku, takže ak sa niekomu páči, čo číta, má možnosť získať viac informácií o vás alebo o tom, čo robíte online.
- Pripnutý tweet: prvý príspevok, ktorý ľudia uvidia, keď navštívia váš účet. Je to voliteľné a často sa používa na oznamovanie, ako je prebiehajúca propagácia, nové produkty alebo predaj.
Naučte sa terminológiu Twitteru
Ak ste na platforme stále nováčikom, musíte poznať niekoľko výrazov:
- Hashtag: # sa umiestni pred text, aby ľudia vedeli, že odkazujete na konkrétnu kategóriu. Pomáha ľuďom zostať v kontakte prostredníctvom obsahu týkajúceho sa konkrétnych tém.
- spomenúť: Zmienka sa môže vzťahovať na akýkoľvek Tweet obsahujúci @ pred užívateľským menom inej osoby. Môže vám dať vedieť, ako ľudia vnímajú vašu firmu.
- Retweet: Keď zdieľate ďalší tweet, ide o retweet.
- Citovať tweet: retweet s pridaným komentárom.
- Priame správy: je súkromná komunikácia, ktorú používajú účty používateľov. Možno budete musieť skontrolovať priečinok žiadostí, aby ste našli správy od používateľov, ktorých nesledujete. Toto nastavenie môžete zmeniť, ak sa chcete so svojimi zákazníkmi rozprávať cez DM!
- témy: obsah na Twitteri je kategorizovaný pod rôznymi nadpismi alebo titulkami nazývanými témy. Táto kategorizácia pomáha používateľom orientovať sa v mori tweetov a ľahšie objavovať obsah.
Získajte overenie na Twitteri
S overený účet na Twitteri vďaka tomu bude vaša firma oveľa dôveryhodnejšia, a preto sa zvýši pravdepodobnosť, že získate nových zákazníkov.
Musíte požiadať o formálne overenie. Pri firemných účtoch je overenie povinné, ale nie zložité, ak budete postupovať podľa pokynov a správne vyplniť všetky potrebné informácie!
Ako efektívne využívať Twitter pre obchodný marketing
Stanovte si stratégiu
Predtým, ako sa vydáte na cestu založenia akéhokoľvek obchodného účtu na Twitteri, navrhnite ciele sociálnych médií pre svoju spoločnosť, napríklad ako chcete zvýšiť návštevnosť svojej stránky? Zvýšte počet svojich verných sledovateľov?
Okrem toho je dôležité stanoviť si SMART (špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a včasné) ciele, aby ste pomocou otázok určili, kam chcete, aby sa vaša značka uberala ďalej:
- O akú mieru zapojenia chcete zvýšiť medzimesačne?
- Akú návštevnosť webu chcete YOY zvýšiť?
- Do akej miery chcete rozšíriť svoju komunitu?
Pochopte svoje publikum
Twitter je skvelý spôsob, ako zistiť, čo si ľudia myslia o produktoch, službách a odvetviach.
Použite funkciu Preskúmať stránku, aby ste zistili, aké témy sú vo vašej oblasti trendy a ktoré sa týkajú vášho podnikania alebo projektu; odtiaľ vytvorte svoj obsah vhodne a príťažlivo.
Vyhľadaním názvu produktu alebo spoločnosti môžete okamžite vidieť, čo ľudia hovoria o vašich produktoch alebo službách.
Skontrolujte svoj účet
Využitie služby Twitter Analytics na kontrolu úspešnosti vašich minulých Tweetov, najmä so zameraním na ako používať Twitter na podnikanie, vám dá dobrú predstavu o tom, čo oslovuje vašich sledovateľov a o aký obsah majú najväčší záujem.
Zvážte tiež použitie nástroja tretej strany na pochopenie vašich sledovateľov vrátane polohy (podľa krajiny alebo mesta), najlepších sledovateľov, vekového a rodového rozdelenia a ich záujmov.
Propagujte hlas svojej firmy
Vytvorením hlasu pre vašu značku, ktorý je jedinečný, no zároveň konzistentný s hodnotami vášho podnikania, sa odlíšite od ostatných konkurentov.
Ste značkou, ktorá má tendenciu hovoriť energickým tónom, alebo možno značkou, ktorá má uvoľnenejší prístup? Je vašou cieľovou skupinou staršia demografická skupina, ktorá oceňuje formálnejší jazyk, alebo mladšia generácia, ktorá uprednostňuje neformálnejší a spravodajsky hodnotnejší štýl?
Určenie odpovedí na niektoré alebo všetky tieto otázky vám pomôže ukázať vašim sledovateľom, že počúvate ich obavy a pomáhate im spôsobmi, o ktorých predtým nevedeli.
>>> Tiež by sa vám mohlo páčiť: Ako získať sledovateľov na Twitteri: Podrobný návod a tipy
Ako optimalizovať Twitter pre podnikanie alebo značku?
Preskočte všetky zdĺhavé teórie; poďme na niekoľko užitočných tipov, ktoré sme zostavili, aby sme vám tu pomohli!
Optimalizujte svoj profil
- Nastavte si logo spoločnosti ako svoju profilovú fotografiu a pravidelne ho nemeňte.
- Vrátane odkazu na váš web, kľúčových slov značky a obchodného briefu v sekcii bio.
- Vyberte fotografie na pozadí, ktoré sú v súlade s konceptom spoločnosti, kľúčovým vizuálom alebo farebnou paletou.
Vytvorte si komunitu
- Pravidelne aktualizujte informácie o svojom produkte, službe alebo spätnej väzbe, aby ste získali príťažlivosť.
- Interagujte s ľuďmi označovaním, že sa mi páči, komentujte alebo posielajte retweety.
- Sledujte účty, ktoré sú relevantné pre vašu spoločnosť.
Vytvárajte zaujímavý obsah
- Vytvorte obsah, ktorý je vhodný pre segment vášho zákazníka.
- Nahrajte obrázky produktov, kľúčové vizuály alebo videá pre variácie.
- Pridajte k svojim videám alebo obrázkom nejaké popisy, aby ste poskytli podrobné informácie o tom, čo chcete zdieľať.
>>> Prečítajte si viac: Kúpiť Twitter Overené | Ako sa overiť na Twitteri?
Zapojte svoje publikum
- Nepíšte len raz denne; zostaňte aktívni pravidelným aktualizovaním vecí.
- Krátke, zaujímavé a vtipné – vďaka veciam budú vaše tweety zaujímavejšie.
- Aktívne komunikujte s ľuďmi prostredníctvom chatu na Twitteri a povzbudzujte ich, aby odpovedali.
Nastavte si plán zverejňovania a analyzujte výsledky
- Určte čas, kedy vaše príspevky s najväčšou pravdepodobnosťou získajú vysokú úroveň interakcie. Výskum ukazuje, že uverejňovanie príspevkov od 16:00 do 18:00 je lepšie na získanie väčšieho počtu retweetov. Avšak od 12:00 do 18:00 je čas, kedy máte najvyššiu mieru prekliknutia.
- Na získanie interakcie bude najvhodnejšia frekvencia uverejňovania trikrát denne (pri niektorých konkrétnych príležitostiach môžete tweetovať viac).
- Strategicky plánujte príspevky, aby ste zvýšili svoju prítomnosť (na plánovanie príspevkov použite niektoré nástroje Twitteru).
Využite trendy hashtagov
- Používanie populárnych hashtagov na získanie väčšej pozornosti a sledovateľov.
- Nepoužívajte príliš veľa hashtagov v jednom príspevku; dva alebo tri sú dostatočné.
- Využite dostupné značky hash, relevantné a bežné pre vaše publikum.
Často kladené otázky
Ako vytvoriť obchodný účet na Twitteri?
Tipy na nastavenie firemného účtu na Twitteri:
- Prispôsobte si svoj profil pomocou otváracích hodín a adresy.
- Ako profilový obrázok použite logo spoločnosti alebo osobnú fotografiu.
- Vyberte si titulnú fotku, na ktorej prezentujete seba, produkty alebo služby.
- Vytvorte životopis, ktorý vyzdvihne vašu firmu a jej hodnotu.
- Udržujte tweety verejné na propagáciu a overenie.
- Uveďte webovú stránku a adresu svojej firmy.
Prečo by ste mali používať Twitter na podnikanie?
Výhody používania služby Twitter for Business:
- Získajte hlboký prehľad o záujmoch klientov prostredníctvom miliónov denných tweetov.
- Budujte viditeľnosť značky pomocou pútavého obsahu a konzistentných aktualizácií.
- Bezproblémovo integrujte zákaznícku podporu a získajte spätnú väzbu v reálnom čase.
- Podporujte lojálnu komunitu účasťou na relevantných rozhovoroch.
Súvisiace články:
- Ako odstrániť sledovateľov na Twitteri: Úplné vysvetlenie
- Ako zmeniť používateľské meno na Twitteri: metódy a tipy
záver
A to je koniec tohto článku ako používať Twitter na podnikanie. Dúfame, že to bolo užitočné a že tieto tipy využijete na to, aby ste z tejto platformy pre svoju spoločnosť vyťažili maximum.
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky a chceli by ste nás kontaktovať, neváhajte nás kontaktovať! Ďakujem za čítanie, Mid-Man vždy radi počúvame od našich čitateľov.