Lo sai come usare Twitter per affari? Può essere un potente strumento per le attività di promozione del marchio se utilizzato in modo efficace. Twitter è una delle piattaforme di social media più popolari con 238 milioni di utenti monetizzabili che accedono quotidianamente all'app.
Per le aziende, funge da spazio eccezionale per la pubblicità e il coinvolgimento dei clienti, con il tasso di coinvolgimento più elevato rispetto ad altre piattaforme. Quindi, come possiamo trarne il massimo? Esploriamo in questo articolo!”
>>> Leggi di più: Acquista un account Twitter con follower | Reale, attivo e sicuro
Come utilizzare Twitter per le aziende: una guida per principianti
Crea un account Twitter
Configurare il tuo primo account è facile. Tuttavia, potrebbe essere necessario conoscere questi elementi per basi solide:
- Immagine del profilo: la foto del profilo che scegli rappresenta la tua presenza online. Scegli saggiamente perché questa immagine apparirà ovunque sulla piattaforma. Ti suggeriamo di includere il logo dell'azienda per legare insieme il tuo marchio sotto un aspetto coerente.
- Foto di intestazione: puoi aggiornarlo tutte le volte che vuoi e il suo scopo è dare ai clienti uno sguardo a colpo d'occhio su ciò che stai facendo o su ciò che ti distingue dagli altri nel tuo settore.
- Nome e Cognome: dovresti impostare il nome della tua azienda come nome visualizzato.
- Bio: assicurati che la tua biografia includa il link del tuo sito Web in modo che se a qualcuno piace quello che legge, abbia l'opportunità di ottenere maggiori informazioni su di te o su cosa fai online.
- Tweet appuntato: il primo post che le persone vedono quando visitano il tuo account. È facoltativo e spesso utilizzato per un annuncio come una promozione in corso, nuovi arrivi o saldi.
Impara la terminologia di Twitter
Se sei ancora nuovo sulla piattaforma, ci sono alcuni termini che devi conoscere:
- Hashtag: il # viene posizionato davanti a un testo per far sapere alle persone che stai facendo riferimento a una particolare categoria. Aiuta le persone a rimanere in contatto attraverso contenuti su argomenti specifici.
- Citare: Una menzione può fare riferimento a qualsiasi Tweet contenente @ prima del nome utente di un'altra persona. Può farti sapere come si sentono le persone riguardo alla tua attività.
- Retweet: Quando condividi un altro tweet, è un retweet.
- Citazione tweet: un retweet con commento aggiunto.
- Messaggi diretti: sono comunicazioni private utilizzate dagli account degli utenti. Potrebbe essere necessario controllare la cartella delle richieste per trovare i messaggi degli utenti che non segui. Puoi modificare questa impostazione se desideri parlare con i tuoi clienti tramite DM!
- Argomenti: i contenuti su Twitter sono classificati in varie intestazioni o didascalie chiamate argomenti. Questa categorizzazione aiuta gli utenti a navigare nel mare di tweet e a scoprire i contenuti più facilmente.
Ottieni la verifica su Twitter
Avere un account Twitter verificato renderà la tua attività molto più affidabile e quindi aumenterà la probabilità di acquisire nuovi clienti.
Devi fare domanda per verificarlo formalmente. Per gli account aziendali, la verifica è obbligatoria ma non difficile se segui le istruzioni e compili correttamente tutte le informazioni necessarie!
Come utilizzare Twitter in modo efficace per il marketing aziendale
Stabilisci una strategia
Prima di intraprendere il viaggio per avviare qualsiasi account aziendale Twitter, progetta obiettivi di social media per la tua azienda, ad esempio come vuoi aumentare il traffico del tuo sito? Far crescere il tuo fedele seguito?
Inoltre, è importante stabilire obiettivi SMART (specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e tempestivi) per individuare dove vuoi che il tuo marchio si diriga ponendo domande:
- Di quanto tasso di coinvolgimento vuoi aumentare mese dopo mese?
- Quanto traffico del sito web vuoi aumentare YOY?
- Quanto vuoi far crescere la tua community?
Comprendi il tuo pubblico
Twitter è un ottimo modo per scoprire cosa pensano le persone di prodotti, servizi e settori.
Utilizza la funzione della pagina Esplora per scoprire quali argomenti sono di tendenza nella tua zona e che riguardano la tua attività o progetto; da lì, costruisci i tuoi contenuti in modo adeguato e accattivante.
Puoi vedere immediatamente cosa dicono le persone sui tuoi prodotti o servizi cercando il prodotto o il nome dell'azienda.
Controlla il tuo account
Sfruttare Twitter Analytics per verificare il successo dei tuoi Tweet passati, concentrandosi in particolare su come usare Twitter per affari, ti darà una buona idea di ciò che attrae i tuoi follower e a quale tipo di contenuto sono maggiormente interessati.
Inoltre, prendi in considerazione l'utilizzo di uno strumento di terze parti per comprendere i tuoi follower, comprese le posizioni (per paese o città), i follower migliori, la ripartizione per fascia di età e sesso e i loro interessi.
Promuovi la voce della tua attività
Creare una voce per il tuo marchio che sia unica ma coerente con i valori della tua attività ti distinguerà dagli altri rivali.
Sei un marchio che tende a parlare con un tono energico o forse uno che adotta un approccio più rilassato? Il tuo pubblico di destinazione è una fascia demografica più anziana che apprezza un linguaggio più formale o una generazione più giovane che potrebbe preferire uno stile più casual e degno di nota?
Determinare le risposte a una o tutte queste domande ti aiuterà a mostrare ai tuoi follower che stai ascoltando le loro preoccupazioni e li aiuti in modi di cui prima non erano a conoscenza.
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Come ottimizzare un Twitter per il business o il marchio?
Salta tutte le lunghe teorie; veniamo ad alcuni suggerimenti utili che abbiamo raccolto per aiutarti qui!
Ottimizza il tuo profilo
- Imposta il logo dell'azienda come foto del tuo profilo e non cambiarlo regolarmente.
- Includendo il collegamento al tuo sito Web, le parole chiave del marchio e il brief aziendale nella sezione bio.
- Seleziona le foto di sfondo che si allineano con il concetto aziendale, l'elemento visivo chiave o la tavolozza dei colori.
Forma la tua comunità
- Aggiorna regolarmente sul tuo prodotto, servizio o feedback per ottenere attrazione.
- Interagisci con le persone mettendo mi piace, commentando o ritwittando.
- Segui gli account rilevanti per la tua azienda.
Produci contenuti interessanti
- Crea contenuti adatti al segmento dei tuoi clienti.
- Carica immagini del prodotto, elementi visivi chiave o video per le variazioni.
- Aggiungi alcune descrizioni ai tuoi video o immagini per fornire informazioni dettagliate su ciò che desideri condividere.
>>> Leggi di più: Acquista Twitter verificato | Come ottenere la verifica su Twitter?
Interagisci con il tuo pubblico
- Non limitarti a twittare una volta al giorno; rimani attivo aggiornando le cose regolarmente.
- Brevi, interessanti e divertenti: le cose rendono i tuoi tweet più coinvolti.
- Comunica attivamente con le persone tramite la chat di Twitter e incoraggiale a rispondere.
Imposta un programma di pubblicazione e analizza i risultati
- Determina il momento in cui molto probabilmente i tuoi post ottengono un alto livello di interazione. La ricerca mostra che la pubblicazione dalle 16:00 alle 18:00 è migliore per ottenere più retweet. Tuttavia, dalle 12:00 alle 18:00 è il momento in cui hai la percentuale di clic più alta.
- Una frequenza di pubblicazione di tre volte al giorno funzionerà meglio per ottenere coinvolgimento (puoi twittare di più in alcune occasioni specifiche).
- Pianifica strategicamente i post per aumentare la tua presenza (usa alcuni strumenti di Twitter per pianificare i post).
Approfitta degli hashtag di tendenza
- Usare gli hashtag di tendenza per ottenere più attenzione e follower.
- Non usare troppi hashtag in un post; due o tre sono sufficienti.
- Utilizza gli hashtag disponibili, pertinenti e comuni al tuo pubblico.
FAQ
Come creare un account aziendale su Twitter?
Suggerimenti per la creazione di un account aziendale Twitter:
- Personalizza il tuo profilo con orari di apertura e indirizzo.
- Utilizza il logo aziendale o una foto personale come immagine del profilo.
- Scegli una foto di copertina che mostri te stesso, i tuoi prodotti o i tuoi servizi.
- Crea una biografia che metta in risalto la tua attività e il suo valore.
- Mantieni i tweet pubblici per la promozione e la verifica.
- Includi il sito web e la posizione della tua attività.
Perché dovresti usare Twitter per lavoro?
Vantaggi dell'utilizzo di Twitter per le aziende:
- Ottieni informazioni approfondite sugli interessi dei clienti attraverso milioni di tweet giornalieri.
- Costruisci visibilità del marchio con contenuti accattivanti e aggiornamenti coerenti.
- Integra perfettamente l'assistenza clienti e ricevi feedback in tempo reale.
- Promuovi una community fedele partecipando a conversazioni pertinenti.
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Conclusione
E questa è la fine di questo articolo su come usare Twitter per affari. Ci auguriamo che sia stato utile e che tu possa utilizzare questi suggerimenti per sfruttare al meglio questa piattaforma per la tua azienda.
Se hai domande o commenti e desideri contattarci, non esitare a contattarci! Grazie per aver letto, Metà uomo è sempre felice di ascoltare i nostri lettori.