पता है व्यापार के लिए ट्विटर का उपयोग कैसे करें? प्रभावी ढंग से उपयोग किए जाने पर यह ब्रांड प्रचार गतिविधियों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है। ट्विटर सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में से एक है, जहां 238 मिलियन कमाई योग्य उपयोगकर्ता प्रतिदिन ऐप में लॉग इन करते हैं।
व्यवसायों के लिए, यह विज्ञापन और ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए एक असाधारण स्थान के रूप में कार्य करता है, जो अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में उच्चतम जुड़ाव दर रखता है। तो, हम इसका अधिकतम लाभ कैसे उठा सकते हैं? आइए इस लेख में जानें!
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व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग कैसे करें: एक शुरुआती मार्गदर्शिका
एक ट्विटर अकाउंट बनाएं
अपना पहला खाता सेट करना आसान है। हालाँकि, मजबूत बुनियादी बातों के लिए आपको इन तत्वों को जानने की आवश्यकता हो सकती है:
- प्रोफ़ाइल फोटो: आपके द्वारा चुनी गई प्रोफ़ाइल फ़ोटो ऑनलाइन आपकी उपस्थिति का प्रतिनिधित्व करती है। बुद्धिमानी से चुनें क्योंकि यह छवि प्लेटफॉर्म पर हर जगह दिखाई देगी। हम सुझाव देते हैं कि कंपनी का लोगो शामिल करें ताकि आपकी ब्रांडिंग एक ही नज़र में एक साथ जुड़ जाए।
- हैडर फोटो: आप जितनी बार चाहें इसे अपडेट कर सकते हैं, और इसका उद्देश्य ग्राहकों को एक नज़र में यह देखना है कि आप क्या कर रहे हैं या जो आपको आपके उद्योग में दूसरों से अलग करता है।
- नाम आपको अपनी कंपनी का नाम प्रदर्शन नाम के रूप में सेट करना चाहिए।
- जैव: सुनिश्चित करें कि आपके बायो में आपकी वेबसाइट का लिंक शामिल है ताकि अगर कोई व्यक्ति जो पढ़ता है उसे पसंद करता है, तो उन्हें आपके बारे में या आप ऑनलाइन क्या करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने का अवसर मिलता है।
- पिन किया हुआ ट्वीट: पहली पोस्ट लोगों को तब दिखाई देती है जब वे आपके खाते पर जाते हैं। यह वैकल्पिक है और अक्सर एक घोषणा के लिए उपयोग किया जाता है जैसे कि चल रहे प्रचार, नए आगमन, या बिक्री।
ट्विटर शब्दावली सीखें
यदि आप अभी भी प्लेटफ़ॉर्म पर नए हैं, तो कुछ शर्तें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक है:
- हैशटैग: # लोगों को यह बताने के लिए टेक्स्ट के सामने रखा गया है कि आप किसी विशेष श्रेणी का संदर्भ दे रहे हैं। यह लोगों को विशिष्ट विषयों पर सामग्री के माध्यम से जुड़े रहने में मदद करता है।
- उल्लेख: एक उल्लेख किसी अन्य व्यक्ति के उपयोगकर्ता नाम से पहले @ वाले किसी भी ट्वीट को संदर्भित कर सकता है। यह आपको बता सकता है कि लोग आपके व्यवसाय के बारे में कैसा महसूस कर रहे हैं.
- Retweet: जब आप कोई अन्य ट्वीट साझा करते हैं, तो वह एक रीट्वीट होता है।
- ट्वीट का हवाला दें: अतिरिक्त टिप्पणी के साथ एक रीट्वीट।
- सीधे संदेश: निजी संचार हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता खाते करते हैं। आप जिन उपयोगकर्ताओं का अनुसरण नहीं करते हैं उनके संदेशों को खोजने के लिए आपको अपने अनुरोध फ़ोल्डर की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपने ग्राहकों से DM के माध्यम से बात करना चाहते हैं तो आप इस सेटिंग को बदल सकते हैं!
- विषय: ट्विटर पर सामग्री को विभिन्न शीर्षकों या शीर्षकों के अंतर्गत वर्गीकृत किया जाता है जिन्हें विषय कहा जाता है। यह वर्गीकरण उपयोगकर्ताओं को ट्वीट्स के समुद्र में नेविगेट करने और सामग्री को अधिक आसानी से खोजने में मदद करता है।
ट्विटर पर सत्यापित हो जाओ
बीत रहा है एक सत्यापित ट्विटर अकाउंट आपके व्यवसाय को और अधिक भरोसेमंद बना देगा और इसलिए आपके नए ग्राहक प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाएगी।
आपको इसे औपचारिक रूप से सत्यापित करने के लिए आवेदन करना होगा। व्यावसायिक खातों के लिए, सत्यापन आवश्यक है लेकिन मुश्किल नहीं है यदि आप निर्देशों का पालन करते हैं और सभी आवश्यक जानकारी सही ढंग से भरते हैं!
बिजनेस मार्केटिंग के लिए ट्विटर का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करें
एक रणनीति स्थापित करें
किसी भी ट्विटर व्यवसाय खाते को शुरू करने की यात्रा शुरू करने से पहले, अपनी कंपनी के लिए सोशल मीडिया लक्ष्य तैयार करें, जैसे आप अपनी साइट के ट्रैफ़िक को कैसे बढ़ाना चाहते हैं? अपने वफादार अनुयायी बढ़ाएँ?
इसके अलावा, स्मार्ट (विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक, और समय पर) लक्ष्यों को स्थापित करना महत्वपूर्ण है ताकि आप प्रश्न पूछकर अपने ब्रांड को आगे बढ़ाना चाहते हैं:
- आप महीने-दर-महीने कितनी जुड़ाव दर बढ़ाना चाहते हैं?
- आप YOY कितना वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाना चाहते हैं?
- आप अपने समुदाय का कितना विकास करना चाहते हैं?
अपने दर्शकों को समझें
ट्विटर यह पता लगाने का एक शानदार तरीका है कि लोग उत्पादों, सेवाओं और उद्योगों के बारे में क्या सोचते हैं।
यह पता लगाने के लिए एक्सप्लोर पेज सुविधा का उपयोग करें कि आपके क्षेत्र में कौन से विषय चलन में हैं और जो आपके व्यवसाय या प्रोजेक्ट से संबंधित हैं; वहां से, अपनी सामग्री उपयुक्त और आकर्षक ढंग से बनाएं।
आप उत्पाद या कंपनी के नाम की खोज करके तुरंत देख सकते हैं कि लोग आपके उत्पादों या सेवाओं के बारे में क्या कह रहे हैं।
अपने खाते का ऑडिट करें
अपने पिछले ट्वीट्स की सफलता की समीक्षा करने के लिए ट्विटर एनालिटिक्स का लाभ उठाएं, विशेष रूप से किस पर ध्यान केंद्रित करें व्यापार के लिए ट्विटर का उपयोग कैसे करें, आपको एक अच्छा विचार देगा कि आपके अनुयायियों को क्या पसंद है और वे किस प्रकार की सामग्री में सबसे अधिक रुचि रखते हैं।
साथ ही, स्थानों (देश या शहर के अनुसार), शीर्ष अनुयायियों, आयु-सीमा और लिंग विश्लेषण, और उनकी रुचियों सहित अपने अनुयायियों को समझने के लिए किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करने पर विचार करें।
अपने व्यवसाय की आवाज़ को बढ़ावा दें
अपने ब्रांड के लिए एक ऐसी आवाज का निर्माण करना जो आपके व्यवसाय के मूल्यों के साथ अद्वितीय है, फिर भी आपको अन्य प्रतिद्वंद्वियों से अलग करेगी।
क्या आप एक ऐसे ब्रांड हैं जो ऊर्जावान स्वर में बात करते हैं, या शायद एक जो अधिक आराम से दृष्टिकोण लेता है? क्या आपके लक्षित दर्शक एक पुराने जनसांख्यिकीय हैं जो अधिक औपचारिक भाषा की सराहना करते हैं, या एक युवा पीढ़ी जो अधिक आकस्मिक और नई शैली पसंद कर सकती है?
इनमें से किसी एक या सभी प्रश्नों के उत्तर निर्धारित करने से आपको अपने अनुयायियों को यह दिखाने में मदद मिलेगी कि आप उनकी चिंताओं को सुन रहे हैं और उन तरीकों से उनकी मदद कर रहे हैं जिनसे वे पहले अनजान थे।
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व्यापार या ब्रांड के लिए एक ट्विटर का अनुकूलन कैसे करें?
सभी लंबे सिद्धांतों को छोड़ दें; आइए कुछ उपयोगी युक्तियों पर आते हैं जिन्हें हमने यहां आपकी सहायता के लिए संकलित किया है!
अपनी प्रोफ़ाइल को ऑप्टिमाइज़ करें
- कंपनी के लोगो को अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के रूप में सेट करें, और इसे नियमित रूप से न बदलें।
- बायो सेक्शन में अपनी वेबसाइट लिंक, ब्रांड कीवर्ड और बिजनेस ब्रीफ सहित।
- पृष्ठभूमि फ़ोटो चुनें जो कंपनी की अवधारणा, मुख्य दृश्य या रंग पैलेट के साथ संरेखित हों।
अपना समुदाय बनाएं
- आकर्षण हासिल करने के लिए अपने उत्पाद, सेवा या प्रतिक्रिया के बारे में नियमित रूप से अपडेट करें।
- लाइक, कमेंट या रीट्वीट करके लोगों से बातचीत करें।
- उन खातों का अनुसरण करें जो आपकी कंपनी के लिए प्रासंगिक हैं।
दिलचस्प सामग्री तैयार करें
- ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके ग्राहक वर्ग के लिए उपयुक्त हो।
- विविधताओं के लिए उत्पाद चित्र, मुख्य दृश्य या वीडियो अपलोड करें।
- आप जो साझा करना चाहते हैं, उसके बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए अपने वीडियो या चित्रों में कुछ विवरण जोड़ें।
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अपने दर्शकों के साथ जुड़ें
- दिन में केवल एक बार ट्वीट न करें; चीजों को नियमित रूप से अपडेट करके सक्रिय रहें।
- छोटी, दिलचस्प और मज़ेदार - चीज़ें आपके ट्वीट्स को और अधिक आकर्षक बनाती हैं।
- ट्विटर चैट के माध्यम से लोगों के साथ सक्रिय रूप से संवाद करें और उन्हें उत्तर देने के लिए प्रोत्साहित करें।
पोस्टिंग शेड्यूल सेट करें और परिणामों का विश्लेषण करें
- उस समय का निर्धारण करें जब आपकी पोस्ट को उच्च स्तर की सहभागिता मिलने की सबसे अधिक संभावना है। शोध से पता चलता है कि अधिक रीट्वीट पाने के लिए 16:00 से 18:00 तक पोस्ट करना बेहतर है। हालांकि, 12:00 से 18:00 वह समय होता है जब आपके पास उच्चतम क्लिक-थ्रू दर होती है।
- सगाई पाने के लिए दिन में तीन बार की पोस्टिंग फ़्रीक्वेंसी सबसे अच्छा काम करेगी (आप कुछ विशिष्ट अवसरों पर अधिक ट्वीट कर सकते हैं)।
- अपनी उपस्थिति बढ़ाने के लिए रणनीतिक रूप से पोस्ट शेड्यूल करें (पोस्ट शेड्यूल करने के लिए कुछ ट्विटर टूल्स का उपयोग करें)।
ट्रेंडिंग हैशटैग से लाभ
- अधिक ध्यान और अनुयायियों को पाने के लिए ट्रेंडिंग हैशटैग का उपयोग करना।
- एक पोस्ट में बहुत सारे हैशटैग का प्रयोग न करें; दो या तीन पर्याप्त है।
- अपने दर्शकों के बीच प्रासंगिक और सामान्य उपलब्ध हैशटैग का उपयोग करें।
अक्सर पूछे गए प्रश्न
ट्विटर बिजनेस अकाउंट कैसे बनाएं?
ट्विटर व्यवसाय खाता स्थापित करने के लिए युक्तियाँ:
- व्यावसायिक घंटों और पते के साथ अपनी प्रोफ़ाइल अनुकूलित करें।
- प्रोफ़ाइल चित्र के रूप में कंपनी का लोगो या व्यक्तिगत फ़ोटो का उपयोग करें।
- स्वयं, उत्पादों या सेवाओं को प्रदर्शित करने वाला एक कवर फ़ोटो चुनें।
- एक ऐसा बायो तैयार करें जो आपके व्यवसाय और उसके मूल्य पर प्रकाश डाले।
- प्रचार और सत्यापन के लिए ट्वीट्स को सार्वजनिक रखें।
- अपनी व्यावसायिक वेबसाइट और स्थान शामिल करें.
आपको व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग क्यों करना चाहिए?
व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग करने के लाभ:
- लाखों दैनिक ट्वीट्स के माध्यम से ग्राहकों की रुचियों के बारे में गहरी जानकारी प्राप्त करें।
- आकर्षक सामग्री और लगातार अपडेट के साथ ब्रांड दृश्यता बनाएं।
- ग्राहक सहायता को निर्बाध रूप से एकीकृत करें और वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
- प्रासंगिक बातचीत में भाग लेकर एक वफादार समुदाय को बढ़ावा दें।
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निष्कर्ष
और यही इस लेख का अंत है व्यापार के लिए ट्विटर का उपयोग कैसे करें. हमें उम्मीद है कि यह उपयोगी रहा है और आप अपनी कंपनी के लिए इस प्लेटफॉर्म का अधिकतम लाभ उठाने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं और हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया बेझिझक संपर्क करें! पढ़ने के लिए धन्यवाद, मिड-मैन हमारे पाठकों से सुनकर हमेशा खुशी होती है।