Tú sabes Cómo usar Twitter para los negocios? Puede ser una herramienta poderosa para las actividades de promoción de marca cuando se utiliza de manera eficaz. Twitter es una de las plataformas de redes sociales más populares con 238 millones de usuarios monetizables que inician sesión en la aplicación diariamente.
Para las empresas, sirve como un espacio excepcional para publicitar e interactuar con los clientes, y tiene la tasa de participación más alta en comparación con otras plataformas. Entonces, ¿cómo podemos aprovecharlo al máximo? ¡Exploremos en este artículo!
>>> Leer más: Comprar una cuenta de Twitter con seguidores | Real, activo y seguro
Cómo utilizar Twitter para empresas: una guía para principiantes
Crear una cuenta de Twitter
Configurar su primera cuenta es fácil. Sin embargo, es posible que necesite conocer estos elementos para obtener fundamentos sólidos:
- Foto de perfil: la foto de perfil que elija representa su presencia en línea. Elija sabiamente porque esta imagen aparecerá en todas partes en la plataforma. Sugerimos incluir el logotipo de la empresa para unir su marca bajo una apariencia cohesiva.
- Foto de encabezado: puede actualizarlo con la frecuencia que desee, y su propósito es brindarles a los clientes una mirada de un vistazo a lo que está haciendo o lo que lo distingue de otros en su industria.
- Nombre: debe establecer el nombre de su empresa como el nombre para mostrar.
- Bio: asegúrese de que su biografía incluya el enlace de su sitio web para que si a alguien le gusta lo que lee, tenga la oportunidad de obtener más información sobre usted o lo que hace en línea.
- Tuit anclado: la primera publicación que ven las personas cuando visitan su cuenta. Es opcional y, a menudo, se usa para un anuncio, como una promoción en curso, recién llegados o una venta.
Aprenda la terminología de Twitter
Si todavía eres nuevo en la plataforma, hay algunos términos que debes saber:
- Hashtag: el # se coloca delante de un texto para que las personas sepan que te estás refiriendo a una categoría en particular. Ayuda a las personas a mantenerse conectadas a través del contenido sobre temas específicos.
- Mencionar: Una mención puede referirse a cualquier Tweet que contenga @ antes del nombre de usuario de otra persona. Puede hacerle saber cómo se siente la gente acerca de su negocio.
- Retweet: Cuando compartes otro tweet, es un retweet.
- Citar un tweet: un retweet con un comentario añadido.
- Mensajes directos: son comunicaciones privadas que utilizan las cuentas de los usuarios. Es posible que deba revisar su carpeta de solicitudes para encontrar los mensajes de los usuarios que no sigue. ¡Puede cambiar esta configuración si desea hablar con sus clientes a través de DM!
- Temas: el contenido de Twitter se clasifica en varios encabezados o subtítulos denominados temas. Esta categorización ayuda a los usuarios a navegar por el mar de tweets y descubrir contenido más fácilmente.
Verificarse en Twitter
Tener una cuenta de Twitter verificada hará que su negocio sea mucho más confiable y, por lo tanto, aumentará la probabilidad de que gane nuevos clientes.
Debe aplicar para verificarlo formalmente. Para cuentas comerciales, se requiere verificación, pero no es difícil si sigue las instrucciones y completa toda la información necesaria correctamente.
Cómo utilizar Twitter de forma eficaz para el marketing empresarial
Establece una estrategia
Antes de embarcarse en el viaje de iniciar cualquier cuenta comercial de Twitter, diseñe objetivos de redes sociales para su empresa, por ejemplo, ¿cómo desea aumentar el tráfico de su sitio? ¿Hacer crecer tus seguidores leales?
Además, es importante establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos) para señalar hacia dónde quiere que se dirija su marca a continuación mediante la formulación de preguntas:
- ¿Cuánta tasa de participación desea aumentar mes a mes?
- ¿Cuánto tráfico del sitio web desea aumentar YOY?
- ¿Cuánto quieres hacer crecer tu comunidad?
Comprende a tus audiencias
Twitter es una excelente manera de saber qué piensa la gente sobre productos, servicios e industrias.
Utilice la función de página Explorar para descubrir qué temas son tendencia en su área y que se relacionan con su negocio o proyecto; a partir de ahí, cree su contenido de manera adecuada y atractiva.
Puede ver instantáneamente lo que la gente dice sobre sus productos o servicios buscando el nombre del producto o de la empresa.
Auditar tu cuenta
Aprovechar Twitter Analytics para revisar el éxito de tus Tweets anteriores, centrándote especialmente en Cómo usar Twitter para los negocios, te dará una buena idea de qué atrae a tus seguidores y qué tipo de contenido les interesa más.
Además, considere usar una herramienta de terceros para comprender a sus seguidores, incluidas las ubicaciones (por país o ciudad), los principales seguidores, el desglose por rango de edad y género, y sus intereses.
Promociona la voz de tu negocio
Crear una voz para su marca que sea única pero coherente con los valores de su negocio lo distinguirá de otros rivales.
¿Eres una marca que tiende a hablar en un tono enérgico, o tal vez una que adopta un enfoque más relajado? ¿Su público objetivo es un grupo demográfico mayor que aprecia un lenguaje más formal o una generación más joven que prefiere un estilo más informal y de interés periodístico?
Determinar las respuestas a cualquiera o todas estas preguntas lo ayudará a mostrarles a sus seguidores que está escuchando sus inquietudes y ayudándolos de maneras que antes desconocían.
>>> También te puede interesar: Cómo conseguir seguidores en Twitter: Una guía detallada y consejos
¿Cómo optimizar un Twitter para negocios o marca?
Omita todas las teorías largas; ¡Vamos a algunos consejos útiles que hemos recopilado para ayudarte aquí!
Optimiza tu perfil
- Establezca el logotipo de la empresa como su foto de perfil y no lo cambie regularmente.
- Incluir el enlace de su sitio web, las palabras clave de la marca y el resumen comercial en la sección de biografía.
- Seleccione fotos de fondo que se alineen con el concepto de la empresa, la imagen clave o la paleta de colores.
Forma tu comunidad
- Actualice regularmente sobre su producto, servicio o comentarios para ganar atracción.
- Interactúe con las personas dando me gusta, comentando o retuiteando.
- Siga las cuentas que son relevantes para su empresa.
Producir contenido interesante
- Cree contenido que sea adecuado para el segmento de su cliente.
- Cargue imágenes de productos, imágenes clave o videos para variaciones.
- Agregue algunas descripciones a sus videos o imágenes para proporcionar información detallada sobre lo que desea compartir.
>>> Leer más: Comprar Twitter verificado | ¿Cómo obtener la verificación en Twitter?
Interactuar con sus audiencias
- No solo tuitees una vez al día; manténgase activo actualizando las cosas regularmente.
- Corto, interesante y divertido: las cosas hacen que tus tweets sean más atractivos.
- Comuníquese activamente con las personas a través del chat de Twitter y anímelos a responder.
Establezca un cronograma de publicación y analice los resultados
- Determine el momento en que es más probable que sus publicaciones obtengan un alto nivel de interacción. Las investigaciones muestran que publicar de 16:00 a 18:00 es mejor para obtener más retweets. Sin embargo, de 12:00 a 18:00 es el momento en que tiene la tasa de clics más alta.
- Una frecuencia de publicación de tres veces al día funcionará mejor para generar compromiso (puede twittear más en algunas ocasiones específicas).
- Programa publicaciones estratégicamente para aumentar tu presencia (usa algunas herramientas de Twitter para programar publicaciones).
Benefíciese de los hashtags de moda
- Usar hashtags de tendencias para obtener más atención y seguidores.
- No uses demasiados hashtags en una publicación; dos o tres es suficiente.
- Haz uso de los hashtags disponibles, relevantes y comunes entre tu audiencia.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo crear una cuenta comercial en Twitter?
Consejos para configurar una cuenta comercial de Twitter:
- Personaliza tu perfil con horario comercial y dirección.
- Utilice el logotipo de una empresa o una foto personal como imagen de perfil.
- Elija una foto de portada que lo muestre a usted mismo, sus productos o servicios.
- Elabore una biografía que destaque su negocio y su valor.
- Mantenga los tweets públicos para su promoción y verificación.
- Incluya el sitio web y la ubicación de su empresa.
¿Por qué debería utilizar Twitter para los negocios?
Beneficios de usar Twitter para empresas:
- Obtenga información detallada sobre los intereses de los clientes a través de millones de tweets diarios.
- Genere visibilidad de marca con contenido atractivo y actualizaciones constantes.
- Integre perfectamente la atención al cliente y reciba comentarios en tiempo real.
- Fomente una comunidad leal participando en conversaciones relevantes.
Artículos relacionados:
– Cómo eliminar seguidores en Twitter: explicación completa
– Cómo cambiar un nombre de usuario de Twitter: métodos y consejos
Conclusión
Y ese es el final de este artículo sobre Cómo usar Twitter para los negocios. Esperamos que haya sido de utilidad y que puedas utilizar estos consejos para sacar el máximo provecho de esta plataforma para tu empresa.
Si tiene alguna pregunta o comentario y desea comunicarse con nosotros, ¡no dude en comunicarse! Gracias por leer, hombre medio siempre está feliz de saber de nuestros lectores.