Знаеш ли как да използвате Twitter за бизнес? Той може да бъде мощен инструмент за дейности за популяризиране на марката, когато се използва ефективно. Twitter е една от най-популярните платформи за социални медии с 238 милиона монетизируеми потребители, влизащи в приложението всеки ден.
За бизнеса той служи като изключително пространство за реклама и ангажиране с клиенти, като поддържа най-висок процент на ангажираност в сравнение с други платформи. И така, как можем да се възползваме максимално от него? Нека проучим в тази статия!“
>>> Прочетете още: Купете Twitter акаунт с последователи | Истински, активен и безопасен
Как да използвате Twitter за бизнес: Ръководство за начинаещи
Създайте акаунт в Twitter
Създаването на първия си акаунт е лесно. Въпреки това, може да се наложи да знаете тези елементи за силни основи:
- Снимка на профила: избраната от вас снимка на профила представлява вашето присъствие онлайн. Изберете разумно, защото това изображение ще се появи навсякъде в платформата. Предлагаме да включите логото на компанията, за да обвържете вашата марка заедно в един сплотен външен вид.
- Заглавна снимка: можете да го актуализирате толкова често, колкото искате, и целта му е да даде на клиентите един поглед върху това, което правите или какво ви отличава от другите във вашия бранш.
- Име: трябва да зададете името на вашата фирма като име за показване.
- Bio: уверете се, че биографията ви включва връзка към вашия уебсайт, така че ако някой хареса това, което чете, да има възможност да получи повече информация за вас или това, което правите онлайн.
- Закачен туит: първата публикация, която хората виждат, когато посетят вашия акаунт. Това е по избор и често се използва за обявление като текуща промоция, нови пристигания или разпродажба.
Научете терминологията на Twitter
Ако все още сте нов в платформата, има няколко термина, които трябва да знаете:
- Таг: # се поставя пред текст, за да уведоми хората, че препращате към определена категория. Помага на хората да останат свързани чрез съдържание около конкретни теми.
- Споменавам: Споменаването може да се отнася до всеки туит, съдържащ @ преди потребителското име на друго лице. Може да ви уведоми как се чувстват хората за вашия бизнес.
- Свободно в: Когато споделите друг туит, това е ретуит.
- Цитат туит: ретуит с добавен коментар.
- Директно съобщение: са частни комуникации, които акаунтите на потребителите използват. Може да се наложи да проверите папката си със заявки, за да намерите съобщенията от потребители, които не следвате. Можете да промените тази настройка, ако искате да говорите с клиентите си чрез DM!
- Теми: съдържанието в Twitter е категоризирано под различни заглавия или надписи, наречени теми. Тази категоризация помага на потребителите да се ориентират в морето от туитове и да откриват съдържание по-лесно.
Потвърдете се в Twitter
Имайки потвърден акаунт в Twitter ще направи вашия бизнес много по-доверен и следователно ще увеличи вероятността да спечелите нови клиенти.
Трябва да кандидатствате, за да го потвърдите официално. За бизнес акаунти се изисква потвърждение, но не е трудно, ако следвате инструкциите и попълните цялата необходима информация правилно!
Как да използвате Twitter ефективно за бизнес маркетинг
Създайте стратегия
Преди да тръгнете по пътя към стартиране на всеки бизнес акаунт в Twitter, проектирайте цели в социалните медии за вашата компания, като например как искате да увеличите трафика на вашия сайт? Да увеличите лоялните си последователи?
Освен това е важно да установите SMART (специфични, измерими, постижими, уместни и навременни) цели, за да определите къде искате вашата марка да се насочи след това, като задавате въпроси:
- С колко процента на ангажираност искате да увеличите всеки месец?
- Колко трафик на уебсайта искате да увеличите YOY?
- Колко искате да разширите общността си?
Разберете аудиторията си
Twitter е чудесен начин да разберете какво мислят хората за продукти, услуги и индустрии.
Използвайте функцията Разгледайте страницата, за да разберете какви теми са актуални във вашия район и които се отнасят до вашия бизнес или проект; оттам изградете вашето съдържание по подходящ и привлекателен начин.
Можете незабавно да видите какво казват хората за вашите продукти или услуги, като потърсите името на продукта или компанията.
Проверете акаунта си
Възползвайки се от Twitter Analytics, за да прегледате успеха на миналите си туитове, като се фокусирате по-специално върху как да използвате Twitter за бизнес, ще ви даде добра представа какво се харесва на вашите последователи и от какъв вид съдържание се интересуват най-много.
Освен това помислете за използването на инструмент на трета страна, за да разберете вашите последователи, включително местоположения (по държава или град), водещи последователи, разбивка по възраст и пол и техните интереси.
Популяризирайте гласа на вашия бизнес
Създаването на глас за вашата марка, който е уникален, но съобразен с ценностите на вашия бизнес, ще ви отличава от другите конкуренти.
Вие сте марка, която е склонна да говори с енергичен тон, или може би такава, която използва по-спокоен подход? Вашата целева аудитория по-възрастна демографска група, която оценява по-официалния език, или по-младо поколение, което може да предпочете по-небрежен и заслужаващ новини стил?
Определянето на отговорите на някой или всички от тези въпроси ще ви помогне да покажете на последователите си, че слушате техните притеснения и им помагате по начини, за които преди не са знаели.
>>> Може също да харесате: Как да получите последователи в Twitter: Подробно ръководство и съвети
Как да оптимизираме Twitter за бизнес или марка?
Пропуснете всички дълги теории; нека стигнем до някои полезни съвети, които сме събрали, за да ви помогнем тук!
Оптимизирайте профила си
- Задайте логото на компанията като снимка на потребителския си профил и не го променяйте редовно.
- Включете връзката към вашия уебсайт, ключови думи за марката и бизнес справка в раздела биография.
- Изберете фонови снимки, които съответстват на концепцията на компанията, ключова визуална или цветова палитра.
Създайте своята общност
- Редовно актуализирайте за вашия продукт, услуга или обратна връзка, за да спечелите привличане.
- Взаимодействайте с хора, като харесвате, коментирате или ретуитвате.
- Следвайте акаунти, които са подходящи за вашата компания.
Създавайте интересно съдържание
- Създайте съдържание, което е подходящо за сегмента на вашите клиенти.
- Качвайте изображения на продукти, ключови визуални елементи или видеоклипове за вариации.
- Добавете някои описания към вашите видеоклипове или снимки, за да предоставите подробна информация за това, което искате да споделите.
>>> Прочетете още: Купете Twitter Verified | Как да получите потвърждение в Twitter?
Ангажирайте се с аудиторията си
- Не туитвайте само веднъж на ден; останете активни, като актуализирате нещата редовно.
- Кратко, интересно и забавно – нещата правят туитовете ви по-ангажирани.
- Активно общувайте с хората чрез чат в Twitter и ги насърчавайте да отговорят.
Настройте график за публикуване и анализирайте резултатите
- Определете времето, през което публикациите ви най-вероятно получават високо ниво на взаимодействие. Изследванията показват, че публикуването от 16:00 до 18:00 часа е по-добре за получаване на повече ретуитове. Въпреки това, от 12:00 до 18:00 часа е времето, когато имате най-висока честота на кликване.
- Честотата на публикуване три пъти на ден ще работи най-добре, за да получите ангажираност (можете да туитвате повече в някои конкретни случаи).
- Планирайте стратегически публикации, за да увеличите присъствието си (използвайте някои инструменти на Twitter за планиране на публикации).
Възползвайте се от актуалните хештагове
- Използване на актуални хештагове, за да привлечете повече внимание и последователи.
- Не използвайте твърде много хештагове в една публикация; два или три са достатъчни.
- Използвайте наличните хештагове, подходящи и често срещани сред вашата аудитория.
Въпроси и Отговори
Как да създадете бизнес акаунт в Twitter?
Съвети за създаване на бизнес акаунт в Twitter:
- Персонализирайте своя профил с работно време и адрес.
- Използвайте фирмено лого или лична снимка като профилна снимка.
- Изберете снимка на корицата, представяща себе си, продукти или услуги.
- Създайте биография, която подчертава вашия бизнес и неговата стойност.
- Поддържайте туитовете публични за промоция и проверка.
- Включете вашия бизнес уебсайт и местоположение.
Защо трябва да използвате Twitter за бизнес?
Ползи от използването на Twitter за бизнес:
- Получете дълбока представа за интересите на клиентите чрез милиони ежедневни туитове.
- Изградете видимост на марката с ангажиращо съдържание и последователни актуализации.
- Безпроблемно интегрирайте поддръжката на клиенти и получавайте обратна връзка в реално време.
- Насърчавайте лоялна общност, като участвате в подходящи разговори.
Още по темата:
- Как да премахнете последователи в Twitter: Пълно обяснение
- Как да промените потребителско име в Twitter: методи и съвети
Заключение
И това е краят на тази статия за как да използвате Twitter за бизнес. Надяваме се, че е било полезно и че ще можете да използвате тези съвети, за да се възползвате максимално от тази платформа за вашата компания.
Ако имате въпроси или коментари и искате да се свържете с нас, не се колебайте да се свържете с нас! Благодаря ви, че четете, Mid-Man винаги се радвам да чуем от нашите читатели.