এই পরিষেবার শর্তাদি ("শর্তাবলী") আপনার এবং MIDMAN ("আমাদের" বা "আমরা" বা "MIDMAN") ওয়েবসাইটে সামাজিক মিডিয়া সত্তা বাণিজ্য করার অ্যাক্সেসের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে mid-man.com , আপনি স্বীকার করেন এবং এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

1. তালিকাভুক্তির নিয়ম

আমাদের মার্কেটপ্লেসে অ্যাকাউন্ট যোগ করার সময় বিক্রেতাকে সঠিকভাবে "অ্যাকাউন্টের ধরন" শ্রেণীবদ্ধ করতে হবে।

তালিকার শিরোনাম: অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। (উদাহরণস্বরূপ: tiktok.com/@username)

মনোযোগ দিন: বিভ্রান্তিকর পণ্যের শিরোনাম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এটি নিষিদ্ধ:

– ডিজিটাল সম্পদ যোগ করুন যা বৃদ্ধির সুযোগ নিয়ে আসেনি যেমন এক বছরের জন্য আপলোড না করা, সম্প্রতি আপলোড করা ভিডিওগুলি কম ভিউ পেয়েছে (অন্তত 500 বার দেখা হয়েছে) বা BOT-জেনারেট করা অনুসরণকারীদের সাথে অ্যাকাউন্ট৷

- ডিজিটাল সম্পদ যোগ করুন যেগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস নেই বা বিক্রি করতে চান না।

- ডিজিটাল সম্পদ যোগ করুন যা ওয়েবসাইটের কোনো বিভাগে মাপসই করে না।

- ডিজিটাল সম্পদ যোগ করুন যা কপিরাইট লঙ্ঘন করে, বেআইনি বিষয়বস্তু ধারণ করে, শত্রুতা উসকে দেয় বা কোনো তৃতীয় ব্যক্তির অধিকার লঙ্ঘন করে। যতক্ষণ না আমরা লঙ্ঘনগুলি সনাক্ত করি ততক্ষণ আমাদের তালিকা প্রত্যাখ্যান করার বা অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

- $50 এর চেয়ে কম মান সহ ডিজিটাল সম্পদ যোগ করুন।

- ডিজিটাল সম্পদের দাম ম্যানিপুলেট করুন এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর মূল্য নীতির সাথে হেরফের করুন।

- একটি ডিজিটাল সম্পদ একাধিকবার ক্লোন করুন।

প্রত্যাখ্যাত কারণ:

1: আমাদের প্রদত্ত যাচাইকরণ কোড যোগ করা মিস হয়েছে:

*এর মানে হল আপনি আপনার সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট বায়োতে ​​আমাদের যাচাইকরণ কোড "এই অ্যাকাউন্টটি মিড-ম্যানে বিক্রি হচ্ছে" যোগ করেননি। এখানে টিউটোরিয়াল ভিডিও: https://www.youtube.com/watch?v=4CwYaslYWXM

2: একটি ভাল বৃদ্ধি অ্যাকাউন্টের জন্য দাঁড়ানো নয়

*এর মানে হল আপনার অ্যাকাউন্টটি BOT ফলোয়ার বা সাব4Sub-এর মতো অবৈধ বৃদ্ধির পদ্ধতি দিয়ে তৈরি করা হয়েছে।
*সাম্প্রতিক ভিডিওগুলিতে আপনার অ্যাকাউন্টে ভালো কোনো ব্যস্ততা নেই বা অ্যাকাউন্টটি 6 মাস ধরে সক্রিয় ছিল না।

আপডেট করা হয়েছে 09/06/2023 (MM/DD/YY)

2. তালিকার বিবরণ এবং স্ক্রিনশট অ্যাকাউন্ট পরিসংখ্যান বিধি

আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণে, আপনার অবশ্যই স্ক্রিনশট বা তথ্য থাকতে হবে যা ইংরেজিতে বিস্তারিত তথ্য দেখায়, যেমন:

- আমাদের বাজারে পোস্ট করা প্রতিটি পণ্যের জন্য বিক্রেতার অবশ্যই একটি ওয়ারেন্টি নীতি থাকতে হবে।

একটি তালিকা জমা দেওয়ার আগে বিক্রেতাকে অবশ্যই আমাদের প্রদত্ত যাচাইকরণ কোডটি সামাজিক অ্যাকাউন্টের বায়োতে ​​যুক্ত করতে হবে যাতে আমরা আপনার তালিকা/অ্যাকাউন্টের মালিকানা আপনারই তা যাচাই করতে পারি। 

*টিউটোরিয়াল ভিডিও: https://www.youtube.com/watch?v=4CwYaslYWXM

- অ্যাকাউন্টের স্থিতি (নগদীকৃত বা নগদীকরণকৃত, যাচাই করা বা যাচাই করা হয়নি, সিঅপিরাইট/স্ট্রাইক/লঙ্ঘন)।).

- অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি (ভিউ সংখ্যা, প্রতিদিন/সপ্তাহ/মাসে গ্রাহক)।

- অ্যাকাউন্টের দর্শক (বয়স, লিঙ্গ, ভূ-অবস্থান)।

- এই অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহৃত প্রচার পদ্ধতি।

মনোযোগ দিন: আপনার ডিজিটাল সম্পদ সম্পর্কে সমস্ত দাবি/স্টেট অবশ্যই প্রমাণের সাথে থাকতে হবে (ফটো)। অনুপস্থিত বা শুধুমাত্র তালিকা অ্যাকাউন্টের তথ্যের কিছু অংশ দেখানো গ্রাহকের অভিযোগের ক্ষেত্রে ক্ষতির কারণ হতে পারে। এছাড়াও, আমরা প্রথমবারের জন্য বিক্রেতার অ্যাকাউন্টকে সতর্ক করব বা বিক্রেতা নিয়মগুলি লঙ্ঘন করার চেষ্টা করলে এটি স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করব৷

2.1 সেলিং প্রোগ্রাম

পদ্ধতির সুবিধা যথারীতি বিক্রি করুন।

- সহজেই সম্ভাব্য ক্রেতাদের আকর্ষণ করুন: আমাদের সহায়তা দল প্রতিদিন শত শত দর্শকের সাথে সংযোগ স্থাপন করে যারা সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে আপনার তালিকার সুপারিশ করবে। 

- কুপন মার্কেটিং: মিড-ম্যান কুপন বিপণনে মাসিক হাজার হাজার ডলার খরচ করে যা দর্শকদের একটি প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে এবং কোনো দ্বিধা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট কিনতে নিয়ে যায়। বিক্রেতারা এখনও মিড-ম্যান রিলিজ করা ডিসকাউন্ট কোডের সাথে সম্পর্কিত কোনো ফি পরিশোধ না করেই তাদের ডিজিটাল সম্পদের জন্য মোট মূল্য পাবে।

- প্রতিযোগিতামূলক এসক্রো ফি: প্রতি সফল লেনদেনের জন্য এটির 7% খরচ হবে এবং বিক্রয় না হলে কিছুই লাগবে না।

পদ্ধতির অসুবিধাগুলি যথারীতি বিক্রি করুন।

- মূল্যপরিশোধ পদ্ধতি: শুধুমাত্র Payeer, Coinbase (Cryptocurrency) পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত নয়।

- মিড-ম্যান দ্বারা তালিকার গ্যারান্টি টিক: পাওয়া যায় না.

- বিনামূল্যে বিজ্ঞাপন: পাওয়া যায় না.

দ্রুত বিক্রয় প্রোগ্রামের সুবিধা।

- সহজেই সম্ভাব্য ক্রেতাদের আকর্ষণ করুন: আমাদের সহায়তা দল প্রতিদিন শত শত দর্শকের সাথে সংযোগ স্থাপন করে যারা সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে আপনার তালিকার সুপারিশ করবে।

- কুপন মার্কেটিং: মিড-ম্যান কুপন বিপণনে মাসিক হাজার হাজার ডলার খরচ করে যা দর্শকদের একটি প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে এবং কোনো দ্বিধা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট কিনতে নিয়ে যায়। বিক্রেতারা এখনও মিড-ম্যান রিলিজ করা ডিসকাউন্ট কোডের সাথে সম্পর্কিত কোনো ফি পরিশোধ না করেই তাদের ডিজিটাল সম্পদের জন্য মূল্যের মোট পরিমাণ পাবেন।

- মূল্যপরিশোধ পদ্ধতি: জনপ্রিয় সুরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন ভিসা/মাস্টারকার্ড/জেসিবি/আমেক্স সমর্থিত। এই নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েগুলি সম্ভাব্য ক্রেতাদের ক্রয় করার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করবে কারণ তারা কার্ড সংস্থা এবং মিড-ম্যান সুরক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত।

- তালিকাভুক্ত যাচাইকৃত টিক: মিড-ম্যান আপনার তালিকায় একটি যাচাইকৃত টিক সংযুক্ত করবে যা দেখায়, "মিড-ম্যান এই অ্যাকাউন্টটিকে রক্ষা করে।" এটি থেকে, সম্ভাব্য ক্রেতা আপনার অ্যাকাউন্টটি বিনা দ্বিধায় কিনতে পারবেন।

- বিনামূল্যে বিজ্ঞাপন: আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে বিক্রি না হওয়া পর্যন্ত আমরা কোনো খরচ ছাড়াই পৃষ্ঠার শীর্ষস্থানীয় অবস্থানে আপনার অ্যাকাউন্টের প্রচার করব।

- দক্ষ এবং অনায়াস: আপনাকে যা করতে হবে তা হল আমাদের মার্কেটপ্লেসে আপনার অ্যাকাউন্ট তালিকাভুক্ত করা এবং আপনার অর্থ গ্রহণ করা। আমরা আপনার তালিকা প্রচার থেকে সমস্ত পদক্ষেপ করব, সম্ভাব্য ক্রেতাকে পরামর্শ দেব।

দ্রুত বিক্রয় প্রোগ্রামের অসুবিধা।

এসক্রো ফি: প্রতি সফল লেনদেনে এটির 20% খরচ হবে এবং বিক্রি না হলে কিছুই হবে না। ফি বেশি, কিন্তু এটা মূল্যবান।

3. বর্ণনা/অ্যাকাউন্ট/সামাজিক অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত আইটেম যোগ করা নিষিদ্ধ:

– যোগাযোগের তথ্য (অথবা ক্রেতাকে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম এমনকি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন। এই পদক্ষেপটি আপনার অ্যাকাউন্টকে MID-MAN.com-এ স্থগিত করে দেবে)

- ইংরেজিতে বর্ণিত নয় এমন তথ্য

- অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন তথ্য।

- তথ্য যা অ্যাকাউন্টের গুণমানের সাথে ভিন্ন।

- মিড-ম্যান অ্যাডমিনিস্ট্রেশন যেকোন সময়, আপনাকে নোটিশ দিয়ে বা ছাড়াই, এবং তার একক এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো কারণে আপনার তালিকা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মনোযোগ দিন: বিভ্রান্তিকর পণ্যের শিরোনাম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

4. এসক্রো পরিষেবা এবং ফি

আমাদের এসক্রো একটি নিরাপদ লেনদেন পরিচালনার একটি নিরাপদ মাধ্যম যা ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে আস্থা তৈরি করে। যখন একজন ক্রেতা একটি অ্যাকাউন্টের জন্য অর্থ প্রদান করে, ক্রেতা বিক্রেতার কাছ থেকে অ্যাকাউন্টটি না পাওয়া পর্যন্ত এবং সফলভাবে সুরক্ষিত না হওয়া পর্যন্ত আমরা টাকা রাখব। এর পরে, MIDMAN বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে টাকা যোগ করবে।

যদি ক্রেতা পেমেন্ট করার পরে সর্বাধিক 24 ঘন্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টটি না পান বা বিক্রেতার দ্বারা বিজ্ঞাপন দেওয়া থেকে আলাদা কিছু না পান, তবে তারা মিড-ম্যানস টিকিট সিস্টেমের মাধ্যমে একটি বিরোধ শুরু করতে পারে (যা মেনু বারে উল্লেখ করা হয়েছে)৷ এর মানে ক্রেতারা সন্তুষ্ট নয় এবং আমাদের কাছ থেকে বাহ্যিক হস্তক্ষেপের অনুরোধ করছে। আমরা 5 দিনের মধ্যে তদন্ত করার সময় ক্রেতাদের টাকা আটকে রাখব। এই প্রক্রিয়াটি কোন ফাউল খেলার সম্ভাবনা কমিয়ে দেবে এবং শেষ পর্যন্ত কাকে অর্থ প্রদান করা উচিত তার একটি রেজোলিউশনে পৌঁছাবে।

ফি:

- যে বিক্রেতারা "সাধারণভাবে বিক্রি করুন" পদ্ধতি বেছে নেন তাদের জন্য সফল লেনদেন প্রতি 7%।

"দ্রুত বিক্রয় প্রোগ্রাম"-এ যোগদানকারী বিক্রেতাদের জন্য সফল লেনদেন প্রতি 20%।

21/11/2023 তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

5 ডেলিভারি প্রক্রিয়া

সর্বশেষ আপডেট

ফাঁকা

TikTok, Instagram এবং X অ্যাকাউন্টের স্থানান্তর প্রক্রিয়া 

*ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে

ধাপ 1: এসক্রো এজেন্ট ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি গ্রুপ চ্যাট তৈরি করে এবং এতে ক্রেতা, বিক্রেতা উভয়ই যোগ করে। 

ধাপ 2: ক্রেতা একটি ইমেল ঠিকানা + ফোন নম্বর দেয় যা অ্যাকাউন্টের মালিকানা পেতে ব্যবহার করে।

ধাপ 3: বিক্রেতা প্রদত্ত ক্রেতার ইমেল ঠিকানা + ফোন নম্বরে অ্যাকাউন্টের মালিকানা স্থানান্তর করে এবং ক্রেতাকে অ্যাকাউন্টের আসল ইমেল প্রদান করে (যদি ক্রেতা অনুরোধ করে)।

ধাপ 4: ক্রেতা এবং বিক্রেতা এসক্রো এজেন্টের সাথে ডেলিভারি স্ট্যাটাস নিশ্চিত করুন।

ধাপ 5: সফলভাবে মাইগ্রেশন হওয়ার পর এসক্রো এজেন্ট 24 ঘন্টার মধ্যে টিকিট বন্ধ করে দেয় (YouTube লেনদেনের জন্য 7 দিন)। এর মানে অর্ডারটি সম্পন্ন হয়েছে এবং MIDMAN বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে টাকা যোগ করে। 

দ্রষ্টব্য: বিক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে, ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের অবশ্যই তাৎক্ষণিক বিতরণ নিশ্চিত করতে কমপক্ষে প্রতি 24 ঘন্টায় টিকিটের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। ক্রেতা এবং বিক্রেতারা মিড-ম্যানকে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমোদন দিতে সম্মত হন যদি উভয় পক্ষই প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে সাড়া না দেয়


ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে YouTube অ্যাকাউন্টের স্থানান্তর প্রক্রিয়া

*ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে

ধাপ 1: এসক্রো এজেন্ট ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি গ্রুপ চ্যাট তৈরি করে এবং এতে ক্রেতা, বিক্রেতা উভয়ই যোগ করে।

ধাপ 2: ক্রেতা একটি ইমেল ঠিকানা দেয় যা বিক্রেতার কাছ থেকে চ্যানেলের মালিকানা পেতে ব্যবহার করে।

ধাপ 3: বিক্রেতা নতুন চ্যানেলের মালিক হিসাবে ক্রেতার ইমেল যোগ করে। এছাড়াও, অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে চ্যানেল ম্যানেজার হিসেবে এসক্রো এজেন্টের ইমেল যোগ করুন।

ধাপ 4: ইউটিউব নীতি অনুসারে বিক্রেতা সাত দিন অপেক্ষা করার পর ক্রেতার ইমেলকে চ্যানেলের প্রাথমিক মালিক বানিয়ে দেয়। এর পরে, বিক্রেতা এবং এসক্রো এজেন্ট উভয়ই চ্যানেল ছেড়ে চলে যায়।

ধাপ 5: সফলভাবে স্থানান্তরিত হওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে ক্রেতা এবং বিক্রেতা এসক্রো এজেন্টের সাথে ডেলিভারি স্ট্যাটাস নিশ্চিত করে। এছাড়াও, এর মানে অর্ডারটি সম্পন্ন হয়েছে এবং MIDMAN বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে টাকা যোগ করে।

দ্রষ্টব্য: যদি বিক্রেতা যুক্তিসঙ্গত কারণ ছাড়াই YouTube নীতি অনুসারে সর্বোচ্চ 8 দিনের মধ্যে অর্ডারটি সম্পূর্ণ করতে না পারে, আমরা অর্ডারটি বাতিল করব এবং ক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে টাকা ফেরত দেব। 

ফেসবুক পেজ স্থানান্তর প্রক্রিয়া

*ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে

ধাপ 1: এসক্রো এজেন্ট ওয়েবসাইটের টিকিট অর্ডার কনফার্মেশন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি গ্রুপ চ্যাট তৈরি করে এবং এতে ক্রেতা, বিক্রেতা উভয়ই যোগ করে।

ধাপ 2: ক্রেতা একটি Facebook প্রোফাইল লিঙ্ক দেয় যা বিক্রেতার কাছ থেকে পৃষ্ঠার মালিকানা পেতে ব্যবহার করে।

ধাপ 3: বিক্রেতা প্রদত্ত ক্রেতার Facebook প্রোফাইলটিকে পেজ অ্যাডমিন হিসেবে যুক্ত করে। এছাড়াও, অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে একটি পৃষ্ঠা প্রশাসক হিসাবে এসক্রো এজেন্টের Facebook প্রোফাইল লিঙ্ক যুক্ত করুন তারপর ক্রেতা পৃষ্ঠার মালিকের আমন্ত্রণ গ্রহণ করার পরে বিশ্লেষকের কাছে আপনার পৃষ্ঠার ভূমিকা ডাউনগ্রেড করুন৷

ধাপ 4: সফলভাবে মাইগ্রেশন হওয়ার পর ক্রেতা এবং বিক্রেতা 24 ঘন্টার মধ্যে এসক্রো এজেন্টের সাথে ডেলিভারি স্ট্যাটাস নিশ্চিত করে। এছাড়াও, এর মানে অর্ডারটি সম্পন্ন হয়েছে এবং MIDMAN বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে টাকা যোগ করে।

দ্রষ্টব্য: বিক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে, ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের অবশ্যই তাৎক্ষণিক বিতরণ নিশ্চিত করতে কমপক্ষে প্রতি 24 ঘন্টায় টিকিটের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। ক্রেতা এবং বিক্রেতারা মিড-ম্যানকে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমোদন দিতে সম্মত হন যদি উভয় পক্ষই প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে সাড়া না দেয়

বিক্রেতার প্রতি মনোযোগ দিন: পৃষ্ঠার মালিকের আমন্ত্রণ পাঠানোর আগে ব্যবসার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার প্রোফাইলটি পৃষ্ঠার সাথে লিঙ্ক করা থাকলে তা সরিয়ে ফেলা নিশ্চিত করুন।

আপডেট হয়েছে: এক্সএনএমএক্স / এক্সএনএমএক্স / এক্সএনএমএক্স

 

6। পেমেন্টস্

– মিড-ম্যানের জন্য ক্রেতার সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের প্রয়োজন হয় তা নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি বিক্রেতার সাথে আলোচনা করার পরে গুরুত্ব সহকারে অ্যাকাউন্টটি কিনতে চান। আমাদের সমস্ত সময় মূল্যবান, এবং আমাদের এটিকে সম্মান করতে হবে।

- অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়ায়, আপনার বেছে নেওয়া অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে একটি অতিরিক্ত ফি প্রয়োজন হতে পারে।

- আমরা তার পরম এবং একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে ফি পরিবর্তন করতে পারি। পরিষেবার মাধ্যমে কেনা বা বিক্রি করা বা অন্যথায় লেনদেন থেকে উদ্ভূত কোনো পণ্যের উপর আরোপিত কোনো বিক্রয়, ব্যবহার, ব্যক্তিগত সম্পত্তি বা অন্যান্য সরকারি কর বা শুল্ক প্রদানের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

7. একটি লেনদেন বাতিল করা

যদি মিড-ম্যান দ্বারা বাতিলকরণ সহ কোনো কারণে লেনদেন সম্পূর্ণ করা না যায়, তাহলে আমাদের এসক্রো এজেন্ট সদস্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই ধরনের বাতিলকরণ সম্পর্কে অবহিত করবেন। যদি আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি খুঁজে পাই তবে আমাদের কোনো লেনদেন বাতিল করার বিচক্ষণতা আছে।

আপনি ট্রেডিং প্রক্রিয়ায় সম্ভাব্য ঝুঁকি দেখলে আমাদের জানাতে ভুলবেন না। আমরা আপনাকে দ্রুত অর্ডার বাতিল করতে এবং আপনার সম্পত্তি ফিরে পেতে সাহায্য করব।

বাতিলকরণের প্রক্রিয়ায় 3 দিন সময় লাগবে যেহেতু আমরা দুটি পক্ষের একটি বাতিল করার অনুরোধ পেয়েছি৷

ক্রেতার জন্য: আপনাকে অবশ্যই বিক্রেতার কাছে ডিজিটাল সম্পদ ফেরত দিতে হবে (এর আসল অবস্থার মতো) যদি আপনি এটি গ্রহণ করেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এখনও এমন কিছু করেছেন যা বিক্রেতার ডিজিটাল সম্পদের ক্ষতি করে (যেমন ভিডিও আপলোড করা, অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করা, অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় পক্ষের সাথে লিঙ্ক করা, পুরানো ভিডিওগুলি সরানো/ব্যক্তিগত করা।)

আপনি যদি এখনও বিক্রেতার কাছ থেকে অ্যাকাউন্টটি পান না, তাহলে আপনি বাতিল করার অনুরোধের জন্য একটি টিকিট তৈরি করার 48 ঘন্টার মধ্যে আমরা আপনাকে এটি বাতিল করতে সহায়তা করব৷

বিক্রেতার জন্য: আমাদের অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রয়েছে এবং আপনি যদি আমাদের ডেলিভারি প্রয়োজনীয় সময়ে অর্ডারটি সম্পূর্ণ করতে না পারেন তবে ক্রেতাকে অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য MIDMAN এর সাথে সম্মত হওয়ার অধিকার রয়েছে, যা TikTok, Instagram, Twitter-এর ডিজিটাল সম্পদের ব্যবসার জন্য দুই দিন। , ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম এবং ইউটিউব প্ল্যাটফর্মের জন্য সাত দিন।

8. রিফান্ড এবং ব্যালেন্স

মিড-ম্যানে রিফান্ড আপনার মিড-ম্যান ব্যালেন্সে দেওয়া হবে পরবর্তী লেনদেনের জন্য ব্যবহার করার জন্য যদি ভুল বোঝাবুঝি/ভুল যোগাযোগের কারণে বা চুক্তির সময় ভুল খেলার কারণে বিক্রি না হয়।

আপনার প্রয়োজন হলে আপনি আমাদের টাকা পাঠাতে যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন তা ফেরত দিতেও আমরা সহায়তা করতে পারি। আপনি ম্যানুয়ালি এই চাহিদার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে টেক্সট করতে পারেন।

ক্রেতা/বিক্রেতা সফলভাবে বিক্রয় বাতিল করার পর ফেরতের সময় (সাইট ব্যালেন্স থেকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে) তিন থেকে পনের দিন।

9. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

যখন একটি বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দেয়, মিড-ম্যান একটি সমাধানের বিষয়ে ঐকমত্যে পৌঁছানোর জন্য পক্ষগুলির মধ্যে আলোচনা এবং মধ্যস্থতাকে উত্সাহিত করে। ধরুন উভয় পক্ষ আলোচনা করতে পারে না, মিড-ম্যানকে মামলাটি সমাধান করতে বলুন। মিড-ম্যানের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। মিড-ম্যান নিম্নলিখিত ক্রমে বিবাদ বা অভিযোগগুলি পরিচালনা করবে:

ধাপ 1: মিড-ম্যানের কাছে একটি রিটার্ন/ফেরত/বিরোধ দাবি তৈরি করতে, ক্রেতাকে মিড-ম্যানের লাইভ চ্যাট পৃষ্ঠায় একটি সমর্থন টিকিট তৈরি করতে হবে। সিস্টেম ক্রেতার এই অভিযোগ রেকর্ড করবে। একটি রিটার্ন/ফেরত দাবি করা মিড-ম্যানের জন্য আইটেমের পরিমাণ রাখা যা বিক্রেতাকে পরিশোধ করতে হবে যতক্ষণ না এটি সমাধান করা হয়। 

ধাপ 2: মিড-ম্যান'স কাস্টমার কেয়ার ডিপার্টমেন্ট অভিযোগকারী/বিবাদকারী পক্ষের কাছ থেকে অনুরোধ পাবে। মিড-ম্যান মামলার প্রকৃতি এবং মাত্রার উপর নির্ভর করে সমাধানের জন্য অভিযোগকারী/বিবাদকারী পক্ষকে সমর্থন করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

ধাপ 3: রিটার্ন/ফেরত দাবি মিড-ম্যানস রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। বিবাদের জন্য যেগুলি রিটার্ন/ফেরত দাবি নয়, মিড-ম্যানের জন্য বিরোধকারী পক্ষগুলিকে মামলার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য/দস্তাবেজ প্রদান করতে হবে। একই সময়ে, বিবাদকারী পক্ষগুলিকে অবশ্যই সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য/নথিপত্র পাওয়ার পর থেকে সাত কার্যদিবসের মধ্যে সংগৃহীত তথ্য/দস্তাবেজের উপর ভিত্তি করে একটি সমাধান প্রদান করতে হবে।

আমরা উভয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত নথির উপর নির্ভর করব সমস্যাটি স্পষ্ট করতে এবং একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে।

বিঃদ্রঃ: যদি এটি ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসের ক্ষমতা এবং কর্তৃত্বের বাইরে হয়, মিড-ম্যান বিরোধকারী পক্ষগুলিকে আইনের বিধানের অধীনে একটি উপযুক্ত রাষ্ট্রীয় সংস্থার কাছে মামলাটি নিষ্পত্তি করার জন্য অনুরোধ করবে৷ মিড-ম্যান গ্রাহকদের (ভোক্তাদের) স্বার্থ রক্ষায় আইনের বিধানগুলিকে সম্মান করে এবং কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। মিড-ম্যান ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতাদের অবশ্যই পরিষেবা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ, নির্ভুল, সৎ এবং বিশদ তথ্য/নথিপত্র প্রদান করতে হবে। ব্যবসার সমস্ত জালিয়াতি নিন্দিত এবং আইনের সামনে সম্পূর্ণরূপে দায়ী হতে হবে।

10। প্রত্যাহার

নিরাপত্তার কারণে, আমরা তিন দিনের মধ্যে (ইউটিউব অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার জন্য 7 দিন) টাকা আটকে রাখব এবং তারপর অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পরে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভ্যন্তরীণ উইথড্র ওয়ালেটে তহবিল যোগ করব।

আপনি আপনার বাহ্যিক ওয়ালেটে আপনার টাকা তুলতে পারেন, যেমন USDT, Payoneer, বা Paypal।

বহিরাগত ওয়ালেটে সমস্ত প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রতি মাসের 15 এবং 30 তারিখে প্রকাশ করা হবে।

দ্রষ্টব্য: বিক্রেতাকে ক্রেতার কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট ফেরত নেওয়া এড়াতে অর্থ রাখার সময় প্রয়োজন, যখন ডিজিটাল সম্পদগুলিকে নতুন আইপি/ডিভাইসের সাথে নিজেদের পরিচিত করতে হবে।

সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে 09/05/2023 তারিখে।

প্রত্যাহার ফি

– অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম যেমন Paypal, Payoneer এবং Cryptocurrencies-এর USD থেকে USD-এ রূপান্তর করার জন্য ফি প্রতিটি তোলার লেনদেনের জন্য প্রয়োগ করা হবে (যেমন ক্রেতা ভিসা বা মাস্টারকার্ডের মাধ্যমে প্রদান করেছেন)। আপনি আপনার তহবিল উত্তোলন করার জন্য যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে, একটি উপযুক্ত রূপান্তর ফি থাকবে:

+/ Paypal, Payoneer লেনদেনের জন্য: 2%
+/ ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেনের জন্য: 2%

17 এপ্রিল, 2023 এ আপডেট করা হয়েছে

বিক্রেতাদের জন্য যা জানা দরকার:

– অফসাইটে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য ক্রেতাকে দিতে বিক্রেতাকে নিষেধ করুন (অথবা ক্রেতাকে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম এমনকি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন। এই পদক্ষেপটি আপনার অ্যাকাউন্ট MID-MAN.com-এ স্থগিত করবে)

- সম্পদের বিবরণের সাথে পরিষ্কার হোন এবং ডেলিভারি করার জন্য অনুরোধ করুন।

- নিশ্চিত করুন যে আপনি আমাদের এসক্রো সার্ভিস ফি এর সাথে একমত।

- চ্যানেলের গুণমানকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলি সহ বিক্রেতাকে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য স্বচ্ছভাবে দেখাতে হবে। বিক্রেতা যদি ক্রেতাকে আগাম নোটিশ না দিয়ে অ্যাকাউন্টের গুণমানের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি গোপন করে যার ফলে অ্যাকাউন্টে সমস্যা দেখা দেয়, বিক্রেতাকে তার সমস্ত ক্ষতি বহন করতে হবে।

- গ্রাহকদের প্রতি আপত্তিকর ভাষা এবং অসভ্য আচরণ নিষিদ্ধ করুন।

- বিবাদের দিকে যাওয়ার আগে বেলারদের সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করুন। আপনার পরিষেবার কারণে গ্রাহকদের দ্বারা উত্থাপিত বিরোধ উপেক্ষা করা নিষিদ্ধ।

- যখনই ক্রেতা একটি অভিযোগ তৈরি করে, বিক্রেতাকে 3 দিনের মধ্যে দ্রুত এটি পরিচালনা করতে হবে। যদি তা না হয়, মিড-ম্যানের অর্ডার বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এগিয়ে যাওয়ার এবং বিক্রেতার কাছে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফেরত পাঠানোর অধিকার রয়েছে।

- নিশ্চিত করুন যে ক্রেতা জানেন তারা কি কিনছেন এবং অ্যাকাউন্টের পরিসংখ্যান অবশ্যই দিতে হবে।

– মিড-ম্যানের ট্রেডমার্ককে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত কাজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ৷ মিড-ম্যান যে কোনো ব্যবহারকারীকে নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার আচরণ তার ব্র্যান্ডের জন্য ক্ষতিকর।

বিঃদ্রঃ: পেমেন্ট করার আগে ক্রেতা এবং বিক্রেতাকে একে অপরের কাছ থেকে ডিজিটাল সম্পদ কেনার বিষয়ে আলোচনা করতে হবে। MIDMAN শুধুমাত্র নিরাপদে লেনদেনের প্রতিশ্রুতি দেয়, অ্যাকাউন্টের গুণমানের গ্যারান্টি দেয় না।

ক্রেতাদের জন্য যা জানা দরকার:

- অফসাইটে করা 99% বিক্রয় একটি কেলেঙ্কারীতে পরিণত হয়। আমরা আপনাকে আমাদের নিরাপদ এসক্রোর বাইরের কারও কাছ থেকে কেনার আগে দুবার চিন্তা করার পরামর্শ দিচ্ছি। যাইহোক, পছন্দ আপনার, আপনি সঠিক জিনিস চয়ন নিশ্চিত করুন.

- সমস্ত যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র আমাদের ব্যক্তিগত বার্তা সিস্টেম ব্যবহার করুন। অন্য ব্যবহারকারীদের অফসাইটে নেতৃত্ব দেওয়ার চেষ্টা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট/আইপি ঠিকানা/ডিভাইস স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হয়ে যাবে।

- রিফান্ডের অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিন, বিশেষ করে যদি আপনি তাদের বিরোধিতা করেন।

- আপনি যদি রিফান্ডের অনুরোধে বিরোধ করতে চান তাহলে আমাদের যতটা সম্ভব প্রমাণ দিন।

– কোনো বিক্রেতা যদি আপনাকে সোশ্যাল লগইন পাঠানোর আগে এসক্রো রিলিজ করতে বলে তাহলে কখনোই সম্মত হবেন না কারণ তারা 100% স্ক্যামার আমাদের কাছে অবিলম্বে টিকিট জমা দেয়।

- কোনো অ্যাকাউন্ট কেনার আগে আপনি ব্যবসায়িক বৃদ্ধির সুযোগ দেখেছেন তা নিশ্চিত করুন।

ক্রেতার (যেমন আপনি) বিক্রেতার কাছ থেকে এটি পাওয়ার পরে অ্যাকাউন্টটি (TikTok, Instagram, Twitter, X) চেক করার জন্য তিন দিন সময় আছে (যদি এটি YouTube অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করা হয় তবে এটি 7 দিন হবে)। এই সময়ের মধ্যে, ক্রেতার অভিযোগ করার অধিকার আছে যদি প্রাপ্ত ক্রেতার অ্যাকাউন্ট বিক্রেতার বর্ণনা থেকে ভিন্ন হয়। আমরা তদন্ত করব এবং 3 দিনের মধ্যে একটি সমাধান করব। আপনি (একজন ক্রেতা হিসাবে) চেকিং শেষ না হলে অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করবেন না কারণ আমরা ডেলিভারির সাথে "নিশ্চিত" পদক্ষেপটি বিবেচনা করব।

তদ্ব্যতীত, ধরুন আমরা তিন দিন পরে একজন ক্রেতা হিসাবে আপনার কাছ থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া পাইনি TikTok, Instagram, Twitter, X অ্যাকাউন্ট এবং YouTube চ্যানেলের জন্য 7 দিন যেদিন থেকে এসক্রো এজেন্ট অ্যাকাউন্ট ডেলিভারি করেছে। সেই ক্ষেত্রে, এর অর্থ হল ক্রেতা এসক্রো এজেন্টকে বিক্রেতার কাছে অর্থ স্থানান্তর করার অনুমতি দেয় এবং অর্ডারটি সম্পন্ন হয়। 

বিঃদ্রঃ: মিড-ম্যান শুধুমাত্র নিশ্চিত করে যে লেনদেন নিরাপদে হবে। 2 পক্ষ (ক্রেতা এবং বিক্রেতা) গ্যারান্টি আলোচনা করা হয়েছে এবং ক্রয়ের আগে অ্যাকাউন্টের গুণমান এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্মত হয়েছে৷

অন্যদের তুলনায় মিড-ম্যানের কী সুবিধা রয়েছে?

- আমাদের কাছে একটি ডেডিকেটেড এসক্রো এজেন্ট এবং বিশেষজ্ঞ রয়েছে যাদের ডিজিটাল প্রপার্টি ট্রেড করার অভিজ্ঞতা রয়েছে যাতে আপনি উভয়ই সর্বোচ্চ মূল্যের সম্পত্তি ক্রয়/বিক্রয় করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার সাথে থাকবেন।

- স্বচ্ছ প্রক্রিয়া।

- কোন লুকানো ফি.

- ব্যবহার করা সহজ.

- আমরা ভিসা/মাস্টারকার্ড/জেসিবি/আমেক্সের মতো পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষিত করেছি। 

MIDMAN এর অফিসিয়াল তথ্য / যোগাযোগের তথ্য 

কোমপানির নাম: মিড-ম্যান মার্কেটিং অ্যান্ড সার্ভিসেস কোম্পানি লিমিটেড

কোম্পানি্র নম্বর:
0109539978

প্রতিষ্ঠানের ঠিকানা:
নং 19 নগুয়েন ট্রাই, খুওং ট্রং ওয়ার্ড, থান জুয়ান জেলা, হ্যানয় সিটি, ভিয়েতনাম 
 
ভিয়েতনাম হটলাইন: + 84.70.444.6666
 
অর্ডার বিতরণের জন্য এসক্রো এজেন্ট ইমেল ঠিকানা: [ইমেল সুরক্ষিত]

বিজ্ঞপ্তি ইমেইল ঠিকানা: [ইমেল সুরক্ষিত] & [ইমেল সুরক্ষিত]

সরাসরি কথোপকথন: https://mid-man.com/

ইউনাইটেড স্টেট হটলাইন: + 1 484 414 5687

সাপোর্ট টিমের জন্য টেলিগ্রাম: কেউ না